不求高利润 但求长发展

——访上海传超金属材料有限公司董事长郑传超

2011-07-06 10:06 来源: 大宗商品网 作者:徐婧

自始自终只做一个品种——镀锌卷板,不追求多元发展带来的“高利润高回报”,这样的钢贸企业能在风云变幻的钢市中坚持多久?

十六年,这是上海传超金属材料有限公司(以下简称“传超金属”)现在给我们的回答,而随着传超金属逐年稳步的发展,这个年数还会不断地累加……

在这个钢价震荡纠结的六月,Mysteel综合资讯采编组走进了传超金属,听公司董事长郑传超淡定从容的讲述了传超金属稍显与众不同的发展之路

上海传超金属材料有限公司董事长郑传超

差异化经营看好紧缺资源

上世纪90年代中期,郑传超和福建宁德的诸多老乡一起来到上海,投身到钢贸行业中。在最初选择贸易品种时,郑传超就想到了“差异化经营”。在很多人选择了收益较快的建材热轧类品种时,他却把目光放到了当时还是以进口为主的镀锌产品上。

“我记得很清楚,那时候市场上主要是以日本的产品居多,国内能生产的好像只有武钢,而且量也不大”,回忆起十多年前中国的镀锌产品市场,郑传超说,当时镀锌在全国都算是紧缺资源,也正是这样让他看到了镀锌在未来的发展潜力,在他内心,国内钢市与国际市场的接轨是早晚的事情,没多久传超金属的前身——“亨达物资经营部”成立了。

与众多老乡以贸易为主的经营思路又有所不同,最初郑传超是将“亨达物资经营部”定位成一家以镀锌卷板零售加工配送为营业内容的公司,“当时我们并没有想做的很大,只是想着一步一步往前走,以加工配送为主,为一些终端厂家提供服务”,也是从那时开始,“诚信、务实”的经营作风让郑传超和他的团队获得了很多终端客户的信赖,直到现在他们仍一直保持着良好的合作关系。

高品质服务贸易加工并行

2002年,随着公司规模不断的扩大,自有资金稳步的积累,以及国内镀锌行业的迅速兴起,郑传超意识到将镀锌卷板贸易作为主营项目或许是时候了,于是专业从事镀锌卷板贸易、加工配送为辅的“上海传超金属材料有限公司”正式成立。

不过虽说以贸易为主,加工配送为辅,但郑传超还是没有放弃公司在产品加工质量方面的升级。从最初手工为主的剪切设备的逐步淘汰,到现在自动化加工设备的不断更新,追求服务高品质的传超金属始终走在同行的前面。在奉贤、宝山、昆山等地专设的公司自有的加工厂,传超金属一直努力做到让客户“不需预约,随到随提货”。

也正是一些高效优质的服务,让传超金属在客户中的口碑一直很好。而其最直接的表现就是传超金属每年贸易量的逐步提升,到目前,传超金属已建立起覆盖上海、江苏、浙江及福建等地的多个钢材销售网点,并逐步形成了以批零销售为一体的销售模式。而在不久的将来,传超金属还将在更多重要的城市及地区建立起专门的加工配送基地,“届时上海的公司就是个总部,集体采购,分点销售”,郑传超在展望未来时说道。

充分执行力需要用心打造

当然,有了这些规划就必须有人去执行,在郑传超看来,一个公司的发展还离不开一个拥有充分执行力的团队。从最初的亨达物资经营部开始,郑传超一直在努力打造这样的团队。

经过十多年的发展,如今的传超金属已基本符合了他最初的设想,从贸易到加工,从财务到行政,传超金属的每一位员工也都在各自的岗位上找到了自己最佳的工作状态,“每个人都能有好的工作状态,高效有序的协作能力就不成问题”。

值得一提的是,为了更好的服务客户,传超金属还拥有一支专业的客服团队,及时对客户进行回访,迅速为客户解决相关异议是他们每天的主要工作。甚至有时,传超金属的工作人员还会积极参与钢厂的产品优化以及新材料的开发,搭建起钢厂与终端用户之间的沟通之桥,从而为客户提供更有针对性的服务。同时这些工作人员也在这类工作中增长了更多的业务知识,成为了公司里的“工程师”,而他们也为传超金属的长远发展提供了坚实的技术支持。

其实为了保持员工的好状态,郑传超也没少花心思,除了组织一些例行的培训,他也常常会给员工带来一些“惊喜”,物质的、精神的,传超金属的员工也总能在这些“惊喜”中感受到一种归属感,而这种归属感也正是郑传超想传递给所有员工的,“公司正是和他们一起在成长!”

坚持走“老路”追求稳步前行

回顾传超金属的发展之路,不难发现,它一直是坚守着镀锌这一个贸易品种,在最近几年钢贸圈兴起“多元化经营”的浪潮时,传超金属也始终在走它原来的“老路”。大家也不禁会想,这样一个“没有野心”、“不求上进”的钢贸企业在沉浮不定的商海能走得远吗?面对这种质疑,郑传超微笑着说道,“那就往后看吧”,淡淡的一句话充满了自信,而在这自信背后我们也看到了传超金属的希望。

的确,近几年来,与传超金属同时期发展起来的钢贸企业中有一些已渐渐没了消息,为了追求多元化经营带来的高利润高回报,它们中的一些在“高风险”下溃败了。相较于郑传超“满足现状”地走着老路,他们发展的似乎真的过于急躁,用郑传超的话说,他们是相互比出来的“急”。

郑传超始终认为,一个企业要想长远发展,“稳”很重要,同时他解释,他的“满足现状”也只是和其他贸易商相比显得有些“不思进取”,其实传超金属一直在前进,“只不过我们的参照物不同,我们一直在和以前的自己相比,我们的产品质量在不断优化,我们的销售范围在不断扩大,我们的销售总量在按计划逐年累加”,在郑传超看来,每年都能有着这些实实在在的进步才是最重要的,“不贪心,凡事为别人多想一些”,是郑传超做人的准则,延生至企业的经营,“双赢”的理念也得以切切实实的体现,在“双赢”的结果下,客户变得更加信任传超金属,而传超金属也在别人想象的“微利”中得到了稳定而长久的发展。

十六年,对于传超金属或许仅仅是一个起点,在未来,十六必将会累积至六十,乃至更多,而这个曾被人质疑“过于保守发展”的钢贸企业也会向世人证明它“满足现状”背后的一种大智慧。


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