中国钢管:亟待名牌崛起

2002-10-15 00:00 来源: 我的钢铁 作者:mysteel
    摘 要 提出了钢管业品牌意识薄弱的后果是阻碍了经济的发展,概述了品牌的内涵、企业品牌的发展战略与参加WTO的关系,以及非品牌化策略在国内一些中小企业的适用前景,并指出了企业职工作为人的品牌的重要性。
    关键词 钢管企业 品牌 名牌 发展战略
    
    品牌是企业身份的象征。品牌是企业生存品质的浓缩。在市场经济条件下影响和决定企业寿命的一个决定因素是品牌。品牌的崛起会促进企业的兴旺发达,品牌的衰落会导致企业的破产消亡,这在经济发展史上的事例很多。因此,建立品牌是企业永恒的话题。面对加入WTO的挑战和经济全球化的冲击,钢管业比任何时候都需要一批驰名国内外的品牌。然而,钢管行业在市场营销过程中对于品牌的整合、塑造、提升、延伸、管理等重视是不够的。
    1 钢管业品牌意识薄弱,阻碍了经济的发展
    从国家工商局1996年公布了《驰名商标认定和管理暂行规定》以来,5年过去了,国内企业的品牌之战愈演愈烈,经过驰名商标认定的红塔、长虹、方正、科龙、TCL等众多品牌在与同类企业的竞争中脱颖而出,在风云变幻的市场中领导和主宰着中国产品的潮流和走向。国内外各类品牌的资信评估值呈几何级直线上升,从数亿、数十亿、数百亿元一直攀升到千亿元。经过多年品牌之战后,钢管企业是什么情形呢?
    从一份至2000年止经国家工商行政管理局商标认定的196件驰名商标材料中,却没有一件是属于钢管企业的。
    我们冶金行业关于品牌的意识很薄弱,大部分企业甚至至今还没有品牌观念,只知道让利促销、降低成本来苦苦支撑自己的市场份额,而不是去打造一个有附加价值的品牌来占领市场的制高点。我们2 000~3 000个钢管企业中,有钢管品牌的,象广州番禺珠江钢管有限公司“PCK”(“双风朝珠”)牌钢管,浙江金洲集团“金洲牌”钢管,上海“申花”牌钢管,江苏“光环”牌钢管等等,这样的的企业占的比例不多,由于钢管品牌普及率不高,要想通过它们来带动钢管业的迅速发展,可能性显然不大。
    当前一些钢管企业对品牌的认识存在的模糊之处有三:一曰品牌无用论,只要产品卖出去就是成功,搞品牌化没有意义;二曰品牌玄虚论,搞钢管的讲究实实在在,不愿故弄玄虚;三曰行业特殊论,钢管一般是过程性产品,是中间产品,有无品牌都一样。诚然,钢管行业的特殊性决定了这一行业与家电行业、IT行业的不同。但是作为生存的基本原理和经济全球化的环境却不会有根本上的差别。其中,品牌的意识尤为重要。因为从某种意义上讲,一个企业的品牌意识与运作质量决定着企业的寿命与效益。
    由此可见,冶金作为工业行业“座次”排名第一的行业,在全国行业品牌竞争中落后了。在我们钢管行业,对品牌的认识还停留在启蒙阶段,更谈不上实施品牌战略了。长期以来,出口冶金产品,包括钢管,都写上中国某某厂产品,“中国制造”成为一种价格便宜的代名词,但是靠低价格是建立不起品牌的。
    品牌战略与加强自主开发能力是两个性质不同又互相关联的问题。不提品牌,光搞自主开发,以后也可能为别人做嫁衣裳去开发品牌。由于对钢管企业没有比给予应有的整合,使之上升到市场意义上的品牌价值的钢管业品牌赖以生存的精神财富等构件依然象沉睡在深山中的巨大宝藏,我们期待她们的崛起。
    2 品牌的内涵及其发展战略
    在激烈的市场竞争的引导下,广大消费者认“牌”消费渐成风尚,企业运用商标即品牌战略开拓市场的能力得到提高,出现了一批以驰名商标为纽带发展起来的现代企业集团。
    2.1 品牌在中国的崛起
    在当今的中国,市场研究和营销信息系统的建设正处在襁褓之中,品牌意识和品牌偏好则正处在快速成长的发育时期。20世纪80年代初,我国商标注册年申请量仅为2?3万件,而1995年至2000年,我国商标注册年申请量每年都保持在4万件以上,2000年更是达到创记录的22万多件。有效注册商标总量也从1979年3万多件上升到目前的131万多件。这也是市场发展注重品种牌的一种显著变化。
    2.2 品牌的内涵
    2.2.1 地域的认定范围
    一般来说,知名商标在市范围内,著名商标在省范围内,而驰名商标则是在全国范围内认定的。
    2.2.2 品牌与名牌的辩证关系品牌通常有三方面的特征:一是有特别的名字,及其特别的读音,二是有特殊的图案和组合,三是将上述两个方面按法律程序登记注册,成为商标。
    很显然,所有的著名商标和驰名商标所使用商品必然是名牌,但知名度高的品牌并不意味着是名牌。从品牌的特征来看,名牌就是知名品牌,就是强势品牌,是在市场竞争中产生的,具有杰出表现,得到顾客忠诚与认可的,能产生持久巨大效应的品牌。名牌是品牌的归宿,是终极目标。品牌战略是品牌经营中长远的、全局性的、纲领性的谋划,其最终目的是创名牌和发展名牌。
    消费者对名牌的互动体验分为三个阶段:认知度,满意度,忠诚度。在这一重要认识点上,许多企业走向误区,认为经营品牌到了很高的认知度就是名牌,结果是走向衰落。我们所熟知的“秦池”、“爱多”、“三珠”等品牌至今仍有很高的知名度,但是它们根本没有等到成为名牌的那一天就陨落了。也就是说,它们离消费者对其品牌的忠诚度还很远。
    2.2.3 品牌的内涵
    为什么会有这样一个认知的差距呢,我们必须深人展开一下品牌的内涵。
    品牌是产品名称,更是消费者对产品的体验和态度。品牌包括产品定位、商标设计名称、包装乃至服务、消费者的认知度及企业的承诺、信誉、形象等诸多内涵。品牌的背后是先进的技术、优秀的员工素质、严格的质量保证体系、可靠周到的售后服务,也包含着大量的资金投入、精心的广告宣传和成功的营销策略。著名品牌象征着财富,标志着身份,证明着品质,积累着文化,引导着时尚,激励着创造。一个国家,一个民族,一个行业,一个企业,必须要有自己的品牌。
    一个品牌要构筑成真正的名牌,必须许多的含量因素来保证,如文化含量、管理含量、营销含量、质量含量、科技含量、广告含量等等。只有这许多含量达到某一“值”时,才能真正成为名牌。一些企业往往以为广告含量很高而造成名噪一时的市场效应,就误认为已成为“名牌”,但最终可能败于管理,也可能败于营销,也可能败于技术,也可能败于质量而“身败名裂“。
    2.2.4 品牌发展的基本战略
    如前所述,品牌战略的重要内容就是提升品牌的所有含量因素。但是,这些含量因素在实际操作中即使在个企业内也不可能同时并举,何况不同的企业往往其侧重点各异,这就是品牌战略的差异性,也就是个性。这种差异性就构成企业的核心战略的特色。而什么样的特色战略就决定什么样的品牌营销战术组合。诚然,广告与炒作可以提高品牌的知名度,但品牌不等于就是市场信誉度,品牌必须有技术做基础。知识经济时代的来临,未来品牌竞争的核心含量是科技含量和创新能力。因为其他任何含量,如质量含量、营销含量、管理含量等等,在同等条件下都具有可模仿性、可跟进性或可超越性。当然,创新能力是一个企业所特有的,但由于科技投入具高风险性,而且并不一定和回报成正比,这也是许多企业不敢冒昧高投入的主要原因。当前有的企业的品牌由于营销含量很好,知名度也很高,例如以生产一般用途焊管 (中小型水煤气ERW管,中型螺旋管等)为主,将来很可能不适应时代的发展而落伍。所以我们必要将科技含量的地位认真地提升起来。
    3 品牌的战略实施过程中的操作要点
    “在战略上藐视困难,在战术上重视困难”,在品牌建设中也适用这样一个原则。
    3.1 要建立全国性品牌,首先从地区做起
    中国焊管企业有数千家,具有规格小、品种多、布局分散的特点,这种状况与集中资源建设具有增长潜力的品牌有矛盾。因此,企业在向其他地区渗透之前,必须在战略上首先控制一个地区,一个行业(例如石油天然气,城市燃气等等)。所谓控制,是指占领市场制高点。对一个新品牌来说,一开始就大规模地开展全国性的营销活动是否适当,时机是否成熟,从一些品牌的建立过程的经验教训,说明全国性品牌的建立可能还得从建立地区性、行业性品牌做起。由于钢管市场有别于一般商品市场,即它不能先生产许多产品(如电视机,冰箱等)由经销商来进入市场,而是往往先有建设项目,经招标等程序待中标后才能与客户商谈订货事宜。因此,先建立地区性和行业性市场往往是打开全国市场的先导。
    3.2 不要倾销,促进营销
    这些年来,国内钢材企业发起了一波又一波的价格战。最近北方焊管南下上海,其价格低于上海焊管材料市场的价格,普通焊管在上海一般为3 300?3 500元/t,而北方焊管则为2 750元/t。这种倾销使焊管行业的利润越来越薄,甚至亏损。
    运用价格来竞争时,一个战略性的问题是:当价格战结束时我们如何为同时赢得“市场份额”和“市场信心”而给自己定位,一个更大的问题是:“如何确保我们的顾客再次为我们的品牌价值再度付费。
    很显然,倾销只能对购买有益,自相残杀的结果是行业的衰落。因此,不要倾销,而要促进营销。
    3.3 开发新技术,抢高端市场
    我国钢管制造业面临着以下三个方面的产品问题:首先是质量问题。质量的提高使钢管在市场上更具有竞争力。例如石油套管、石油天然气输送管、锅炉管等对安全要求很高,一定要质量可靠才能有竞争力。其次是“以焊(管)代无(缝管)”是一个大方向,“以直(缝)代螺(旋)”也是一个大方向,例如中代压锅炉管用经过张减机等无缝化工艺的焊管可以取代无缝管,河北承德钢铁集团钢管厂和哈尔滨钢管厂等焊管产品已用于中低压锅炉上;在石油、天然气和城市燃气方面直缝双面埋弧焊管和高频直缝焊管的崛起正在逐步取代螺旋焊管,例如番禺珠江钢管公司,宝鸡石油钢管厂和锦西钢管厂等直缝焊管产品已得到广泛应用。第三个方面是产品创新问题。较早的采用新技术不仅可以获得最高的价格和丰厚的利润率,而且可以占领在市场上靠品牌价值赢得的市场份额。我们焊管企业应当努力使产品质量与外国产品并驾齐驱。
    4 中国钢管品牌发展战略与WTO的关系
    4.1 参加WTO与中国钢管业的方向选择
    参加WTO后的近期影响是进口钢管的数量增加是不可避免的,特别是国内企业不能生产或不具备竞争力的产品。我们争取有利的结果能否出现以及短期的消极影响能否降到最小,取决于我们在新形势下采取何种发展思路和发展的方向。对一些企业来说,是处在十字路口,面临何去何从的问题。症结是要向增值链的高级阶段(结构调整中发展高技术及高附加值含量的产品)升级,以及提高产业的集中度。按照发挥比较优势的原则,参与国际市场竞争,包括品牌竞争。
    4.2 如何创国际知名品牌
    建立国际知名钢管品牌的首要条件是必须具有独立自主的研究开发能力。在考虑培育我国钢管品牌发展战略方面,首先要形成我国的独立自主的知识产权的产品。相关政策建议如下:
    1)加大研究开发的支持力度。建议政府援引 WTO《补贴与反补贴规定》中第八条不可诉补贴中第一项对研究开发予以补贴的规定,建立国家开发基金,对国内企业的研究开发以转移支付的方式予以补贴。
    2)在研究开发的运作方式上,采用联合攻关、各有分工等灵活多样的方式,逐步形成自己的特色品牌。
    3)制订鼓励技术引进的发展政策,对拥有自主知识产权的钢管品牌,对引进先进的制管设备(例如焊管UOE设备,JCOE设备,无缝管MPM机组,等等)予以加速折旧的优惠。
    4)制订全面鼓励出口的发展战略。对于自有品牌的钢管出口,加大出口退税的力度。创立国际名牌的主体是企业本身,但政策职能部门要支持名牌的创立,并为其制造良好的外部竞争环境。政府要制定出一系列支持钢管品牌产品发展、崛起的相关产业政策,切实争取适合企业发展的有利措施,以推动名牌战略发展的法律化、规范化,为名牌企业营造适合发展的空间和公平竞争的氛围。
    由于中国的钢管企业呈多、小、散的布局特征,而面临的又大都是前沿的新技术,就必须整合社会资源,促进全国钢管企业的联合,支持具有良好基础的大型骨干企业,成为具有竞争力的企业集团,推动实施驰名商标发展战略。
    5 非品牌化与放弃品牌所有权策略在当前国内的适用前景
    在这里,就有一个问题,是不是所有的钢管企业都一涌而上来争创名牌,于是提出了“非品牌化”策略的问题。
    在中国,目前仍处在由计划经济向市场经济转轨时期,我们的企业不论在其规模、财力、经营的指导思想以及经营的实践等诸方面,与国外企业相比还有很大差距。在国内来说,我们的钢管企业有几千家,大中小都有,中小居多,因此,一些中小企业也不可能一上来说要求创名牌。对一些中小企业来说,采取非品牌化和放弃晶牌所有权的策略,也是一种“曲线救国”的方法。这就是国内钢材市场的中间商在近几年来取得了长足的进步,出现了一些在本地区内甚至国内较著名的钢材中间商,为一些暂时不具备创品牌的钢管制造企业非品牌化与放弃品牌所有权策略,确实是企业根据自身实际进行有效市场竞争的一个“曲线”思路。
    但是,自今年6月以来,在西部一些中小钢铁企业门外,小商贩公开兜售大型钢铁企业的标牌(从工地上搜集丢弃的大钢标牌),以次充好,以“小”换“大”,成为又一种兜售假冒伪劣钢材的途径,值得我们注意。因此,加强品牌的管理,规范钢管市场正常的经营秩序,是完全必要的。

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