8月23日，特斯拉客户支持官方微博发文表示：为保护消费者利益，响应有关部门整治网络谣言的专项行动，针对近期网上关于特斯拉中国的几则谣言，作以下说明：
1.特斯拉中国制造车型，目前没有使用包括4680电芯在内的任何新型号电池的计划。无论采用哪种电池，我们向客户提供的产品均能符合特斯拉严格的产品要求，很好地满足安全、续航、加速等整车性能指标。
2.近期某些个人和自媒体关于“特斯拉即将改款”的炒作，完全是刻意误导消费者的造谣行为，将对造谣者进行追责。
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